ERP（Enterprise Resource Planning）の導入は、ほとんどの組織にとって大きな出来事です。ビジネスプロセスの総合的な評価、適切なERPシステムの選択、追加開発やERPシステムのカスタマイズ、従業員のトレーニング、本稼働前のシステムのテストが含まれます。 またERPの導入後は、組織が準備することがいくつかあります： 従業員のトレーニング： ERPの導入とその後の成功させるための最初のステップは、それを正しく使用する方法をスタッフに再度フォローアップトレーニングすることです。これは、特定の機能にアクセスし、さまざまなメニューをナビゲートする方法などの技術的なトレーニングだけでなく、ERPソフトウェアを使用するために必要になる実務的なトレーニングの両方が含まれている必要があります。トレーニングは、各従業員の役割と責任に基づいて調整されるべきで、全員が必要なタスクを理解し、それらがERPシステム全体に業務をどのように適合するかを再確認します。トレーニングが完了したら全員がシステムを正しく使用しているか、又データの正確性や一貫性に問題がないかを追跡確認することが重要です。 改善領域の把握と実行: スタッフの再トレーニングが完了したら、次はパフォーマンスのモニタリングを開始しましょう。ERPソフトウェアでは、販売、在庫管理、顧客サービスなど、ビジネスのあらゆる分野のデータを分析し、パフォーマンス（業務効率）を向上させることができる部分を探します。レスポンスタイム、リードコンバージョン率、注文処理時間などの主要業績評価指標（KPI）を監視し、このデータを使って問題や改善可能領域を特定し、改善していきます。そうすることで、ビジネスを少しでも効率的に進めることができます。 統合と新技術への適応： 導入後のもう一つの重要なポイントは、新しい技術と既存のERPシステムをうまく適応させることです。ここでの目標は、組織全体の効率と生産性を向上させ続けることができるように、システムが最新の状態であることを確認することです。そのためには、ハードウェアのアップグレードによる処理速度の向上から、既存のアプリケーションを新しいクラウドサービスに統合して、チーム間の連携を強化することで、幅広く対応できます。どのような技術や機能が効果的にビジネスに貢献できるかを検討した上で、統合計画やプロセスを開始することで、無駄な時間や人員の削減することができるのです。 長期的な成功の確保： ERP導入後の継続的なサポートの重要性 ERPシステムの導入は非常に複雑なプロセスであり、導入後のフェーズでいくつかの問題や課題を経験するのは当然のことです。そこで、カルソフトは、このプロセスをナビゲートし、ERPシステムが最高の状態で機能するようサポートします。 カルソフトでは、ERPシステムを導入後、様々なサポートを行っています。弊社の専門家チームは、基本的なサポートから最新のテクノロジーの紹介まで、発生しうるあらゆる問題や課題の解決をサポートする知識と経験を持っています 。ここでは、私たちがサポートするメリットをご紹介します： テクニカルサポート： 当社のテクニカルサポートチームは、お客様のERPシステムで発生する可能性のある技術的な問題の解決をサポートします。トラブルシューティングからメンテナンス、アップデートに至るまで、お客様のシステムが最適な状態で機能するよう、さまざまなサービスを提供します。さらに、お客様のニーズやご予算に応じてカスタマイズしたサポートパッケージもご用意しています。 トレーニングと適応： ERP導入の成功には、トレーニングと業務への適応が不可欠です。そのため、お客様の組織のニーズに合わせたトレーニングプログラムを提供しています。当社の経験豊富なチームが、お客様が効果的に導入したERPに適応できるよう支援します。 継続的な成長： カルソフトでは、ERPシステムは組織の変化するニーズに合わせて進化し、適応していく、常に最大限の効果を出せる存在であるべきだと考えています。そのため、私たちはお客様と緊密に連携し、システムの改善と最適化が可能な領域を特定をお手伝いします。新しい技術の統合や既存のプロセスの合理化など、私たちは常に、お客様がERPシステムを最大限に活用できるような方法を提案しています。 ERPソフトに期待できることは？ ビジネスプロセスの向上： ERPシステムの主な目的は、ビジネスプロセスを合理化し、業務効率を向上させることです。ERPシステムの導入後は、ビジネスプロセスが改善され、運用コストの削減と生産性の向上が期待できます。 データの正確性の向上： ERPシステムは、ビジネスデータの一元化を実現し、データの重複や不正確さを排除するのに役立ちます。ERPシステム導入後は、データの精度が向上することが期待できます。 コラボレーションの強化： ERPシステムは、さまざまな部門がコラボレーションして情報を共有するためのプラットフォームを提供します。これにより、組織全体のコラボレーションが促進され、コミュニケーションが向上します。 顧客満足度の向上： ERPシステムは、顧客データにリアルタイムでアクセスできるため、顧客からの問い合わせに迅速に対応し、より良い顧客サービスを提供することができます。 可視性の向上： ERPシステムは、ビジネスオペレーションをリアルタイムに可視化することで、企業が抱えている問題を特定し、迅速に対応することを可能にします。 ROIの向上： ERPシステムは、投資に対する大きなリターンを提供するように設計されています。ERPシステムの導入後は、効率性の向上、運用コストの削減、収益の増加が期待できます。 Read more: Benefits of ERP implementation まとめ ERPシステムの導入は、ビジネスに大きな利益をもたらしますが、それだけで終わりではありません！ERPシステムを導入した後も、その効果を持続させるために、パフォーマンスを注意深く監視し、可能な限り新しいテクノロジーを取り入れることが重要です。これらのステップを踏むことで、刻々と変化する市場環境において、ビジネスの競争力を維持することができるのです！ ERPシステムの導入では、ビジネスプロセス、データの正確性、コラボレーション、顧客満足度、可視性、ROIの向上が期待できます。しかし、ERPの導入は継続的なプロセスであることに留意する必要があり、企業はシステムがビジネスニーズを満たしていることを確認するために、監視と評価を継続することが重要なポイントです。 ERPシステムの導入を計画されていますか？経験豊富なERP導入コンサルタントを雇うことで、プロセスをスムーズに進め、ERPへの投資から最大限の効果を得ることができます。ERP導入コンサルタントに今すぐご相談ください。
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CRM（顧客関係管理）ソフトウェアを選ぶ際に、頭を悩ませてしまう企業は少なくありません。Microsoft Dynamics 365とSalesforceは、個々の利点を持つ優れたCRMですが、販売自動化、顧客サービス、マーケティング自動化などの機能を備えている点では似ています。しかし、両者にはいくつかの重要な違いもあります。このブログ記事では、Dynamics 365とSalesforceを簡単に機能説明や比較をし、ビジネスニーズに最適なのはどちらかを少しでも判断しやすいようになっていただければと思います。 Dynamics 365 CRMとは？ Dynamics 365は、他のMicrosoft製品と親和性の高い、また統合されたMicrosoft製品です。Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Marketing、Dynamics 365 Serviceは、販売、マーケティング、顧客サービスのプロセスを合理化し最適化するオールインワン戦略で企業を支援するために設計された強力なERPおよびCRMソリューションです。 Dynamics 365 Salesでは、ユーザーは顧客に関する情報を全方位的なアクセスすることができ、単に取引を処理するだけでなく、それぞれ関係を構築することが可能です。企業はこの包括的なツールを使って、トレンドを明らかにし、時間とコストを節約し、顧客のニーズを満たす意思決定をリアルタイムで行うことができます。また、直感的なインターフェイスにより、部門を超えたチーム間のコラボレーションを促進し、多面的にセールスダイナミクスの最適化を支援します。 Dynamics 365 Serviceは、顧客サービスとサポートの向上に特化して設計されています。企業は、電子メール、電話、チャット、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルにおける顧客からの問い合わせやリクエストを、単一のプラットフォームで管理することができます。 Dynamics 365 Marketing は、企業がマーケティング キャンペーンを作成、実行、効果測定するのに役立つ強力なマーケティング オートメーション ツールです。Dynamics 365 Marketingは、リードの生成、カスタマージャーニーの作成、コンテンツのパーソナライズを行い、複数のチャネルで顧客をエンゲージすることが可能です。Dynamics 365 Marketingは、リードスコアリング、セグメンテーション、アナリティクスなどの高度な機能を備えており、企業はマーケティング活動をより効果的に行うことができ、ROIを向上させることができます。さらに、Dynamics 365 Marketingは、Dynamics 365 Sales and Serviceとシームレスに統合され、顧客とのやり取りや行動を完全に把握できるため、企業はよりパーソナライズされた効果的なマーケティングキャンペーンを提供することができます。 Microsoft Dynamics 365をCRMソリューションとして利用することには、いくつかの利点があります。ここでは、主なメリットをご紹介します。 Dynamic 365 Salesのメリット Dynamics 365 Salesは、より大きなDynamics 365製品群の中のアプリケーションの1つで、他のDynamics 365CRMやERPなどのアプリケーションと連携して動作するように設計されています。 Dynamics 365 Salesは、リードの生成、機会の管理、予測、コラボレーションに至るまで、企業の営業活動を管理するための包括的なツールを提供します。 Dynamic 365 Serviceのメリット […]
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ERPを導入する際、パートナーの選択はプロジェクトの成功に直接影響します。この記事では、良いパートナーの特徴を解説します。
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ERPにおける時間管理には、多くの利点があります。大きなメリットの1つの例としては、ワークフローの最適化と効率化に役立つことでしょう。従業員が自分の時間を費やしている方法を理解することによって、ボトルネックが発生したり、改善の余地がある領域を特定することができます。また、ERPの時間追跡は、より業務のコストを理解するのに役立ちます。特に予算計画や人事編成の際、この情報は非常に貴重な存在になります。どのくらいの時間が特定のタスクに費やされているか知ることは、企業の人材やリソースの割り当ての際に、より客観的情報に基づいた意思決定を行うために役立ちます。 ERPでタイムマネジメントが必要な理由 ERPの時間管理は、以下のような理由で必要不可欠です。 正確なジョブ・コスト計算 ERPの時間追跡は、企業が正確にプロジェクト、仕事またはタスクのコストを計算することができます。この情報は、正確にプロジェクト予算を管理し、戦略的なビジネス上の意思決定を行う際、またクライアントに請求する際にも重要である。 リソースプランニング 時間を追跡することによって、ERPシステムは、各タスク、プロジェクトや仕事に費やされているかなど、時間への洞察力を高めることができます。この情報は、適切なタイミングで適切なプロジェクトに適切な人がいることを確認し、より効果的にリソースを割り当てるためにプロジェクトや作業を支援することができます。 給与・福利厚生 ERPシステムのタイムトラッキングは、従業員の給与と福利厚生を計算するプロセスを自動化することができます。自動的に時間を追跡することにより、ERPシステムは、従業員が働いた時間に基づいて正確に支払われ、その利益が正しく計算されていることを確認することができます。 コンプライアンス 多くの業界では、雇用主が従業員の労働時間を追跡することを要求する特定の労働法や規制があります。時間管理のためのERPシステムを使用することで、企業はこれらの法律や規制に準拠していることを確認することができます。 パフォーマンス指標 タイムトラッキングは、従業員やチームのパフォーマンスを測定するために使用することができます。特定のタスクやプロジェクトに費やした時間を比較することで、従業員に追加のトレーニングやサポートが必要な領域を特定し、全体的なパフォーマンスを向上させるための変更や調整を行うことができます。 Dynamics 365のためのタイムトラッキング 特にプロフェッショナルサービス企業にとって、正確なタイムトラッキングは、正確な請求書発行の基盤となる重要なものです。Time entries for Dynamics 365 Field Service (contains video) | Microsoft Learnでは、以下のような用途でタイムトラッキングを活用することができます。 Dynamics 365 Field Serviceでタイムトラッキングを作成するには、3つの方法があります。 Dynamics 365は、ERPシステムで従業員の労働時間を追跡することを検討している企業にとって、実行可能な選択肢を提供します。Dynamics 365とシームレスに連携するサードパーティアプリが複数提供されており、柔軟かつ効率的なERP時間管理ソリューションを提供します。 ERPでタイムマネジメントをマスターする方法 ERPでは、膨大な量のデータと複雑なプロセスが存在するため、効率性と生産性を確保するためには、効果的なタイムマネジメントが不可欠です。 ここでは、ERPでタイムマネジメントをマスターするために欠かせないポイントをご紹介します。 結論 全体的に、ERPシステムで時間を追跡することは、従業員のパフォーマンスを測定し、さらに内部目標を設定し、プロジェクトの進捗状況の上に滞在したい企業のために不可欠である。正確にすべての活動のトラックを維持することは、リスクを軽減し、チームの有効性を向上させ、ビジネスリーダーは、対処する必要があるかもしれない生産性のギャップを識別することができます。 ERPの時間管理をマスターする上で、この記事で共有されている貴重な洞察を使用すると、あなたのビジネスの生産性を高め、効率を最適化するために必要な知識を得ることができます。ここで紹介したヒントを実践することで、プロセスの合理化、タスクの自動化、より効果的なコミュニケーション、タイムリーかつ効率的な方法で目標を達成するためのワークロードの優先順位付けを行うことができます。
Feb
ビジネスを運営することは並大抵のことではなく、残念ながら様々なリスクが伴います。 財務的なもの、法的なもの、業務的なもの、さらには企業内部からのものであっても、それらから身を守るための対策を講じることが必要です。 有効な解決策？ このような潜在的な混乱を軽減し、長期的な成功に貢献するクラウドERPソリューションに投資してください。 クラウドERPとは？ ERPシステムは、企業のデータとプロセスを一箇所に集中させるものです。 これにより、ビジネスの可視化とコントロールが可能になり、リスクを軽減することができます。 クラウドERPソリューションでは、データをオフサイトの安全なサーバーに保存することで、これをさらに推し進めることができます。 さらに、ハードウェアの故障や盗難によるデータ消失のリスクを軽減するなど、多くのメリットがあります。 続きを読む クラウドERPソリューションとは？ クラウドERPでビジネスのリスクを軽減する方法 ここでは、クラウドERPシステムがあなたのビジネスのリスクを減らすのに役立つ7つの方法について詳しく見ていきましょう。 1.セキュリティの向上 クラウドERPは、高度な技術を備えています。 データの盗難や漏洩のリスクを低減し、アクセス管理機能を向上させて、許可された人だけが情報にアクセスできるようにします。 クラウド型ERPシステムの利点を活用することで、機密データのセキュリティ強化や、潜在的なサイバー脅威に対する効果的な予防を保証することができるようになります。 2.自動バックアップ バックアップには時間がかかることが多いのですが、クラウドERPシステムの場合はそのようなことはありません。 自動的にバックアップを取るので、その必要はありません。 その結果、データの安全性を確保することができ、時間を節約しながらリスクを低減することができます。 自動バックアップは、クラウドERPシステムが提供する多くの強力な機能の一つであり、比類のないセキュリティと合理的なプロセスを提供します。 3.ディザスターリカバリー クラウドERPソリューションなら、万が一の事態にも安心です。 ディザスターリカバリープランが手元にあることで、これまで以上に簡単に安全性を確認することができます。 常にバックアップされた安全な情報に瞬時にアクセスすることで、不測の事態のストレスから解放されます。 どんな不運が襲ってきても、包括的なプランですぐに立ち直れる自信があります。 続きを読む マイクロソフト D365 ディザスターリカバリー 続きを読む Azure Backupがビジネスに最適な理由 4.スケーラビリティ クラウドERPシステムへの移行は、もはやどこからでもアクセスできる利便性を提供するだけではありません。 クラウドシステムのセキュリティプロトコルは、データを適切に保護することを容易にし、契約プランの変更と同じくらい簡単にスケールアップまたはスケールダウンを行うことができます。 クラウドERPを導入すれば、時代遅れのソフトウェアを実行したり、ビジネスの成長に合わせて圧倒されたりすることはありません。 5.柔軟性 クラウドERPソリューションの導入は、その柔軟性によりリスクの軽減につながります。 ビジネス要件の変化や不測の事態に迅速に対応する能力を向上させることができます。 クラウドERPソリューションは、顧客動向を把握するマーケティング担当者や、数字を分析するデータアナリストなど、あらゆるチームが活用できます。 この新しい時代のデジタル技術により、誰もが信頼性を高め、自分の情報を常に最新の状態に保つことができるようになります。 6.コスト削減 クラウドERPを利用する際のリスクを軽減するだけでなく、コスト削減にもつながります。 クラウドERPは、従来のオンプレミス型システムと比較して、費用対効果の高い、ユーザー単位の従量課金制を採用しています。 この方法は、企業にとって価格体系コストの面でより柔軟で効率的です。 7.コンプライアンスの向上 お客様の健康を守り、産業全体の安全を維持するために、多くの産業でコンプライアンスは不可欠です。 リアルタイムのデータ収集とトレーサビリティを活用することで、サプライチェーンの専門家は問題を迅速に特定し、対処することができます。 これにより、すべてのステージにおけるリスクをタイムリーに低減し、最適な解決を図ることができます。 さらに、企業は、クラウドでホストされるインフラストラクチャによって、長期的なスケーラビリティとコンプライアンスを確保し、古い技術に起因する潜在的な責任を回避することができるようになります。 Dynamics 365 ERPがリスク低減に貢献する理由 […]
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ERPシステムは、あらゆる規模やニッチのビジネスや産業にとって必要なものです。 地元の商店やカフェ、医療機関、大手製造業などは、ERPを利用して経営資源を把握し、それ以外の場合は手作業で行っていた業務を容易にしています。 これらの部門は、ERPソリューションを使用してリソースを最適化し、プロセスを合理化し、業務全体の効率を高めることで、多大な利益を得ています。 効果的なERP (エンタープライズリソースプランニングシステム) を導入することで、企業はコストを削減すると同時に、顧客ロイヤリティを高めることができ、最終的には今日のダイナミックな市場で必要な優位性を得ることができます。 ERPソフトウェアは完全にカスタマイズ可能で、財務、業務、小売、販売など、さまざまな部門で使用することができます。 ERPシステムのメリット ERPシステムを導入することで、企業は業務のより重要な側面に集中することができます。 自動化されたプロセスとリアルタイムのデータは、煩雑な作業や手作業による調査を排除し、ビジネス情報の信頼性を高めながら、複雑さを簡素化します。 また、これらの高度なツールは優れた予測機能を備えているため、企業は予算を正確に合理化し、不必要な生産投資を特定することができます。 ERPシステムは、コスト削減と財務管理を合理化し、スタッフの時間を解放します。 この単一プラットフォームと統合された情報により、経営幹部は市場の変化に対応するために必要な調整を迅速に特定することができ、データの入力ミスや潜在的なリスクを心配することなく、業務をより厳密に管理することができます。 ここでは、ERPシステムのメリットをご紹介します。 続きを読む Dynamics 365のメリット。マイクロソフトのERPを導入する5つのメリット ERPを最も有効活用できる業種 ERPは、あらゆる規模、あらゆる業種の企業にとって、変革のためのテクノロジーです。 1つの場所で管理システムを必要とする任意のビジネスや組織は、ERPソフトウェアの恩恵を受けるでしょう。 ERPシステムは、ほぼすべての産業に取り入れることができます – これは、中堅企業や中小企業を含みます。 ERPシステムを活用することで最大の利点のいくつかを見ていきましょう。主に建設、銀行、製造、小売、消費財、流通会社がERPによってビジネスを成長させることができます。 これらの主要なセクターにおいて、ERPは特に、企業が内部プロセスの効率を改善し、顧客サービスの成果を向上させながら、コストを削減することを可能にしています。 ERPシステムが提供する幅広いツールにより、産業界は資産を監視し、在庫管理を改善し、アクセス可能なデータでリアルタイムにトップオペレーションディシジョンメーカーを更新する効果的な方法を作り上げることができます。 グローバルな大企業からローカルの中小企業まで、ERPシステムはリーンオペレーションやサプライチェーンのバリューネットワークの最大化など、業界特有の道筋で個々の成功に革命を起こしてきました。 ここでは、ERPを利用している業界の事例を紹介します。 続きを読む 特定業界向けERPの詳細 製造業向けERP ERPソフトウェアは、複雑な製造プロセスを管理するために、一般的に使用され、製造業にますます有益である。 クラウドベースのERPは、原材料の追跡、在庫レベルの管理、生産のスケジューリングを支援します。 さらに、ERPシステムは、品質管理の監視や完成品の追跡にも利用できます。 財務部門、購買部門、生産部門、業務部門のコミュニケーションが円滑に行えます。 営業チームは倉庫チームと直接コミュニケーションをとり、正確なリアルタイム在庫と現実的な顧客の期待を確保することができます。 製造業のためのERPは、これらのプロセスをスピードアップし、それが提供する各部門に価値をもたらす。 また、このソフトウェアにより、企業は最も市場性の高い製品と最も低い製品を識別し、より効率的な購買管理を行うとともに、市場に革新的な製品を投入することができるようになります。 小売業向けERP ERPシステムは、在庫レベルの管理、顧客注文の追跡、支払い処理などのために、小売業界でも使用されています。 さらに、ERPシステムは、小売業者が顧客の購買習慣や嗜好をよりよく理解するのに役立ちます。 倉庫の在庫状況をリアルタイムで確認できるため、正確な在庫量を確保することができます。 販売、支払い、在庫管理、追跡、マーケティングなどの機能は、すべてERPシステムによって監督されています。 小売ブランドは消費者への直接販売に重点を置いているため、小売向けERPには、標準的なERPの機能に加えて、消費者志向の機能を含める必要があります。 プロフェッショナルサービス向けERP プロフェッショナル・サービス業界に関して言えば、ERPシステムは業務構造を近代化するための必需品です。 投資の記録を残すことから、顧客や従業員のデータの取得まで。 自動車産業向けERP 自動車産業は、供給と製造の両方を必要とするため、ERPソフトウェアは、改善された正確なシステムでコストを節約しながら、サプライチェーン活動の統合、プロジェクトの監視、および設計の実行のために活用することができます。 自動車産業の生産ラインは非常に複雑で、1台の自動車は何百もの個別の部品で構成され、役割も様々で、車種も様々です。 そのため、自動車産業にとってERPは非常に価値のあるものとなっています。 また、自動車業界はグローバルに展開していることが多く、自動車業界向けERPは複雑なパートナーシップチェーンや活動のデータを保持しなければならないことを意味します。 ERPシステムは、情報を一元化し、業務の効率化を図ることができます。 フード＆ビバレッジ向けERP また、食品・飲料メーカーは、業界の要件を満たす高品質で均一な製品づくりをサポートするERPシステムを必要としています。 […]
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物流・運送事業は、適切なメンテナンスと安全な運用、厳しい出荷期限への対応など、多くの複雑な課題を抱えています。そのため、信頼性の高いERPシステムは、このような要求に応えることで大きな利益をもたらします。 運輸・物流向けERP ロジスティクスと輸送のビジネスには、文字通り多くの可動部品があります。マテリアルハンドリング、パッケージング、在庫管理、倉庫管理、そして効率的な輸送サービスなどに関する深い知識と実践が必要です。 すべてを把握し、ビジネスを円滑に進めるのは難しいことです。物流ソフトウェアが必要とされる理由です。物流と輸送事業は、大幅にERPシステムの恩恵を受ける可能性があります。ERPシステムは、さまざまな部門や活動に可視性を提供し、コミュニケーションを合理化し、包括的な顧客サポートを提供し、データの精度を確保します。彼らはまた、迅速に複雑なサプライチェーンを管理し、倉庫業務を最適化し、正確に支払いと在庫を追跡し、将来の計画のための優れたデータ分析を提供することができます。ERPソフトウェアを採用することで、物流会社は、事業戦略だけでなく、日常業務の両方のより良い制御を得ることができます。その機能を使用すると、同社は、長期的には多くの組織のコストかもしれないエラーを減らしながら、効率を向上させる機会を特定することができます。輸送と物流業務に堅牢なERPシステムを導入することは、セクター全体の他の企業に対して競争上の優位性を達成するための鍵となります。 ERPソフトウェアは、以下のようないくつかの分野でロジスティクスを改善可能 ここでは、ERPシステムがお客様の物流・運送事業にどのようなメリットをもたらすかをご紹介: 効率性の向上 ERPシステムは、あなたの物流プロセスの効率を向上させることができます。例えば、あなたがトラックの艦隊を管理しているとしましょう。ERPシステムを使用すると、リアルタイムで各トラックの位置を追跡することができます。このように、あなたはトラックが利用可能であり、それに応じてそれらを派遣することができます見ることができます。これは、ERPシステムは、あなたのビジネスの効率を向上させることができる方法のほんの一例です。ERPの機能の他の例としては、在庫レベルを追跡し、注文を管理し、出荷ラベルを作成することです。 コスト削減 ERPシステムは、コストを削減するのにも役立ちます。たとえば、在庫を追跡するために、Excelのスプレッドシートを使用しているとしましょう。これは、お金を費やす可能性があり、エラーにつながる可能性があります。ERPシステムを使用すると、リアルタイムであなたの在庫を追跡し、過剰在庫やunderstockingを避けることができます。このように、あなたはお金を節約し、より効率的にあなたのビジネスを実行することができます。ERPシステムはまた、このような課金や請求書発行などのタスクを自動化することが可能になります。 顧客サービスの向上 物流のためのERPのもう一つの利点は、それが顧客サービスの向上に役立つことができることです。このようなシステムは、一般的なタスクを自動化し、プロセスを合理化することによって、より良いコミュニケーション、リソースのスケジューリング、および材料の追跡機能を可能にします。ERPシステムを利用すると、すぐにあなたの顧客サービスの努力で改善を必要とする任意の領域を識別するだけでなく、効率を高めるために戦略的に使用することができる可視データの富を提供することができます。あなたの顧客のリアルタイムのニーズに洞察を与えることによって、ERPシステムは、満足度を向上させ、あなたの会社とビジネスを行うたびに、質の高いサービスを受けることを保証するカスタマイズされた顧客指向のソリューションを作成することができます。 もっと詳しく: 輸送・ロジスティクス – Calsoft Systems | ERP, Network, IT Services 輸送管理に必要な5つの機能 ERPの輸送管理機能を使えば、出荷管理から在庫の把握までが可能です。輸送管理機能は、リアルタイムデータを提供し、効率的で正確な商品の配送をこれまで以上に簡単に実現します。適切な設定を行うことで、物流能力を向上させ、迅速なターンアラウンドタイムで全体的な顧客満足度を向上させることができます。さらに、予測分析やブロックチェーンなどの先進技術を活用することで、サプライチェーンプロセスに貴重な洞察を与え、効率をさらに向上させることができます。複数のプラットフォーム間の一貫した統合により、流通チャネルがうまく機能し、需要の変化に迅速に対応できるようになります。本質的な輸送管理機能は、輸送業務からより大きなリターンを得るための重要な要素です。 1. 車両追跡 交通管理システムの最も重要な機能の一つは、リアルタイムで車両を追跡する能力です。この情報は、ルートの最適化、車両の効率的な使用、ドライバーの行動監視に利用できます。さらに、追跡データを使って配送の到着予定時刻を知らせることで、顧客サービスの向上にもつなげることができます。 2. ドライバー管理 輸送管理システムのもう一つの必須機能は、ドライバーを管理する機能である。これには、ドライバーの勤務時間の追跡、ドライバーのスケジュール管理、ドライバーが安全規則を遵守しているかどうかの確認などが含まれます。さらに、ドライバー管理機能は、ドライバーのパフォーマンスを監視し、運転習慣を改善するためのフィードバックを提供するために使用することができます。 3.積載計画 輸送管理システムには、車両への積載を計画する機能も必要です。これには、貨物を安全に輸送し、目的地に到着させるために、貨物を車両に積載する最適な方法を決定することが含まれます。さらに、積載計画を立てることで、各車両が可能な限り多くの貨物を運ぶことができ、車両の利用率を最適化することができます。 4. ルートの最適化 輸送管理システムの主な機能は、ルートを最適化する機能です。これにより、車両は最も効率的なルートを通ることになり、時間と燃料費の節約につながります。さらに、ルートの最適化により、交通量の多い地域を避けることで、交通渋滞や排気ガスの削減にもつながります。 5. 分析と報告 最後に、輸送管理システムには、レポートと分析機能が含まれている必要があります。このデータは、傾向や改善すべき点を特定することで、交通業務の改善に利用することができます。さらに、レポートと分析機能は、ドライバーと車両のパフォーマンス、および交通システム全体の測定に役立ちます。 LMS、TMS、ERPの違い ロジスティクスマネジメント、トランスポーテーションマネジメント、エンタープライズリソースプランニングは、いずれもサプライチェーンプロセスにユニークな洞察を与えます。それぞれが活動の効率化に適用できる一方で、3つのアプローチには違いがあり、より深く検討する必要があります。 例えば、ロジスティクスや輸送管理は、最適な納期を実現するための戦術や、目に見えるトラッキングやパフォーマンス指標など、商品の輸送に明確に焦点を当てたものです。一方、ERPシステムでは、具体的な目標よりも幅広い分析が重視される傾向にあります。さらに、ERPシステムでは、サプライチェーンの複数の部門からデータを収集し、予測モデルに反映させることが可能ですが、ロジスティクスと輸送管理では通常提供されないものです。 ロジスティクスマネジメント（LMS）とは、商品の管理、流通、適切なエンドユーザーへの配送を、完全な品質で正確に行うことです。サプライチェーンマネジメントを成功させるために不可欠な役割を担っています。 効率的なロジスティクスマネジメントには、配送の効率化、輸送に必要なリソースのタイムリーな割り当て、時間とコストを節約するための最適な配送ルートの計画などが欠かせません。 輸送管理（TMS）は、製品や商品をある目的地から別の目的地へ安全かつ効率的に移動させ、貿易やコミュニケーションの円滑なやり取りを実現するための管理業務です。 安全でタイムリーな輸送を行うだけでなく、鉄道、道路、航空など利用可能な輸送手段を活用しながら、現在の法的枠組みに対応した効率的な輸送戦略、コスト効率と持続可能性を兼ね備えた最適化とともに資産の最大活用などの側面を考慮する必要があるのです。 ERP（Enterprise Resource Planning）は、企業がさまざまな種類のリソースを管理するために使用するプロセスです。これらのプロセスを通じて、産業界は製品のライフサイクル全体を管理し、ビジネスの財務、顧客関係、輸送、注文処理、在庫管理などを制御することができます。 運用管理、プロジェクト計画プラットフォーム、コミュニケーションネットワークに関して言えば、ERPはプロセスの生産性と自動化を実現します。その有益なアプローチにより、企業は戦略を練ると同時に効率を向上させ、ミスやメッセージの混乱の可能性を減らすことができます。 詳しく読む： Transportation Management Functionality in Supply Chain […]
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2022年を振り返ると、Microsoft Dynamics 365にとって多難な1年であったことは間違いないでしょう。 企業は、デジタル・トランスフォーメーションとカスタマー・エクスペリエンス・マネジメントという、急速に進化し続ける世界に適応する必要があることに気づきました。 D365 のエキスパートが、Dynamics 365 を使って統一された体験を作り出し、顧客データをより深く理解するための最適な方法について、貴重な洞察を提供しました。 今後、企業は厳しい競争の中で成功し続けるために、これらの知見を全体的な戦略に取り入れていくことになります。 2022年、Dynamics 365の世界から、読者にインパクトを与えたストーリーを豊富にご紹介してきました。 製品のアップデートやお客様の成功事例など、2022年に読者が興味を持ち、参考になった記事トップ10を簡単に振り返ってみましょう。 Microsoft Dynamicsパートナー変更に必要な全知識 （2022年1月18日発売） マイクロソフトの適切なパートナーとの協力により、ERPソリューションが提供するすべての機能のロックを解除することができます。 経験豊富なERPパートナーは、お客様のシステムを最適化し、最大の生産性と素晴らしい投資対効果を実現するためのサポートとトレーニングを提供します。 ERPを活用した異業種の3つの事例（2022年1月31日付） 企業規模の大小にかかわらず、それぞれのニーズと業界に最適なERPソリューションがあります。 適切なERPソフトウェアを採用することで、組織は内部から強力な潜在能力を引き出すことができます。 Dynamics 365 Business Centralを正しく使って生産性を向上させるための8つのポイント（2022年3月21日開催） Microsoft Dynamics 365 Business Centralのポテンシャルを引き出す準備はできていますか？ ここでは、すぐに使えるようになる確実な方法とコツをご紹介します。 生産性を向上させるための強力なインサイトを提供し、ビジネスを最高の状態で運用することができます。 ビジネス・セントラルが提供するすべてのサービスをご利用ください。 Azureバックアップが最適な理由（2022年5月5日開催） 安全なクラウドコンピューティングのためのソリューションであるAzure Backupを使用して、重要なアプリケーションとデータを攻撃から保護します。 高可用性とディザスタリカバリ機能により、どんな不測の事態が発生しても、大切なドキュメントを安全に保管することができます。 サプライチェーン混乱の原因とその対応策（2022年6月10日開催） パンデミック発生から2年が経過した今も、世界のサプライチェーンはその壊滅的な影響から立ち直っていません。 出荷の遅れやトラック運転手の深刻な不足など、大きな混乱が生じ、企業は不確実な環境の中で適応するために奔走しています。 Dynamics 365 ERPが可能にするリモートワークのあり方 （2022年6月22日開催） パンデミックにより、多くの労働者がリモートワークに移行し、企業にとって新しい常識が生まれました。 Dynamics 365は、あらゆるデバイスや環境からデータに安全にアクセスできる包括的なクラウドERPシステムで、そのような革新的なソリューションが必要とされています。 このような統一されたプラットフォームを導入することで、企業はリモートワークであっても組織内の部門間のコラボレーションを促進することができます。 Dynamics 365 2022年リリースWave 2の概要（2022年8月1日発表） Dynamics 365は、Dynamics 365スイートのダイナミックな変更と強化の波をリリースしました。 2022年10月から2023年3月にかけて、ユーザーの日常生活を革新する新機能の数々が期待されます。 […]
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ERP導入プロジェクトは多くの企業にとって大仕事であり、その大仕事を任せるERPベンダー選びは、プロジェクトの成否を分ける分岐点となります。導入企業は、ERPベンダーと共に予算やニーズに適したERPを選定するだけでなく、多くの場合、要件分析から稼働後のサポートまで多くの作業を共に行います。 この記事では、（1）自社に合ったベンダー選定、（2）プロジェクトの遂行方法という観点から、ERPの導入を決断し、ベンダー選びをしている企業が自社に合ったベンダー選定を行う際に確認するべきポイントをチェックリストとして書きました。自社に合ったベンダー選定を行う一助になれば幸いです。
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新しいビジネス・ソフトウェアをお探しの場合、倉庫管理システム（WMS）や基幹統合（ERP）ソフトウェアという言葉を耳にしたことがあるかもしれません。 ERPにも倉庫管理機能はありますが、全く同じではありません。機能面や自社のニーズに合わせたカスタマイズ性など、WMSの方が優れている部分もあります。 では、WMSとERPソフトの違いは何でしょうか？ 倉庫管理システムと基幹業務システムの主な違いは、WMSは他の追加ソフトウェアのサポートが必要なスタンドアローンシステムであり、ERPはオールインワンソリューションであることです。 WMSは、特に 倉庫業務を最適化するために設計されて います。一方、ERPソフトウェアは、ビジネス全体のプロセスを自動化するように設計されています -通常は マーケティングとセールスから在庫、製造、財務、会計、人事、顧客サーブす管理までです。 倉庫管理システムとは？ WMSソフトは、倉庫内の在庫量や保管場所を管理するために使用されます。 このタイプのソフトウェアは、通常、バーコードスキャン、オーダーピッキング、出荷/受取などの機能を備えています。 WMSソリューションの追加機能には、以下のようなものがあります。 倉庫管理システム（WMS）は、会計、顧客関係管理などのERP機能を持たないスタンドアロン型のシステムが多い。 このことは、お客様のビジネスに必要な機能を追加するために、システムが他のサポートソフトウェアを必要とすることを意味します。 WMSは通常、この問題を解決するためにERPシステムとデータ連携されます。 詳細はこちら 倉庫管理ソリューション 倉庫管理システムのメリット 倉庫管理システム（WMS）は、倉庫の効率と生産性を大幅に向上させることができます。 倉庫の運営に関連する多くの作業を自動化することで、WMSは従業員を顧客サービス、製品開発、マーケティングなどの他の作業に集中させることができます。 さらに、WMSを利用することで在庫量を把握することができるため、在庫切れを防ぎ、お客様が望む商品を確実に手に入れることができます。 倉庫管理システムにはさまざまな種類があるため、自社のビジネスに適したものを選ぶことが重要です。 ここでは、WMSを選択する際に考慮すべきポイントを紹介します。 倉庫の大きさ:小規模な倉庫の場合、より包括的なWMSに付属するオプションが必要ない場合があります。 保管する商品の種類:生鮮品や特殊な取り扱いを必要とする商品を販売する場合、そのようなニーズに対応できるWMSが必要です。 あなたの予算:WMSの価格は、数千ドルから数十万ドル以上まで様々です。 最終的な決断をする前に、必ず下調べをして、価格を比較するようにしましょう。 ITインフラ:WMSには、クラウドベースのものもあれば、自社のサーバーにソフトウェアをインストールする必要があるものもあります。 既存のITインフラと連携できるシステムを選ぶようにしましょう。 あなたのビジネスニーズ:あなたのビジネスにとって最も重要な機能は何かを考え、それを含むシステムを選択するようにしてください。 例えば、リアルタイムのトラッキングが不可欠なビジネスであれば、この機能を提供するシステムを選択することをお勧めします。 ERPシステムとは？ ビジネスの世界がより複雑化し、競争が激しくなるにつれ、高度なソフトウェアシステムの必要性が高まっています。 そのひとつがERP（Enterprise Resource Planning）システムである。 ERPシステムは、会計、人事、顧客関係管理、サプライチェーンマネジメントなど、企業運営のあらゆる側面を統合するものです。 ERPの追加機能には、以下のようなものがあります。 詳細はこちら エンタープライズリソースプランニングシステム ERP（エンタープライズリソースプランニング）システムのメリット ERPシステムのメリットは、中小企業でも大企業でも数多くあります。 ERPの導入で最もインパクトのあるメリットは、次のとおりです。 ビジネス・オペレーションをリアルタイムに把握 ERPシステムの最も重要な利点の1つは、業務に対するリアルタイムの情報及び高い洞察を企業に提供することです。 これにより、企業はリソースを浪費している可能性のある領域や、リソースをより効率的に使用できる領域を特定することができます。 さらに、リアルタイムの洞察により、企業は今後リソースをどこに割り当てるべきかについて、十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。 合理化・自動化されたオペレーション ERPのもう一つの利点は、業務の合理化と自動化に役立つことです。簡単に自動化できることによって、手作業によるデータ入力などを除く事になり、時間とコストを大幅に削減することができます。さらに、オペレーションを自動化することで、ミスを減らし、全体的な効率化を図ることができます。 顧客サービスの向上 最後に、ERPシステムは、顧客の注文とインタラクションを追跡・管理するためのツールを提供することで、企業の顧客サービス向上を支援します 。お客様の注文履歴や過去の接客履歴を素早く把握することで、より高いレベルのサービスを提供することが可能になります。 ERPを利用することで、企業はクライアントや顧客のニーズにより合致した合理的でカスタマイズされたソフトウェアを作成することができます。 部門を超えた可視性を提供することで、企業は報告書やプロジェクトの最新情報に素早くアクセスし、データに基づいた企業の意思決定を行うことができます。 […]
